ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(Пользовательское соглашение интернет-магазина «Bruit Noir»)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Сергиевской Екатерины Петровны (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») с любым полностью дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Факт оформления Заказа на Сайте является безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты. С момента оформления Заказа Договор считается заключенным.
1.3. Сайт Продавца: bruitnoir.ru.
1.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после ее размещения.
2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Оформление Заказа возможно только после регистрации Покупателя на Сайте и авторизации в личном кабинете.
2.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для его исполнения (ФИО, адрес доставки, телефон, e-mail).
2.3. Продавец не несет ответственности за недостоверность сведений, предоставленных Покупателем.
2.4. Заказ считается оформленным после выбора товара, подтверждения условий доставки и оплаты, а также получения автоматического подтверждения Заказа (на e-mail или в виде уведомления на Сайте).
3. ОСОБЕННОСТИ ОФОРМЛЕНИЯ ПРЕДЗАКАЗА (PRE-ORDER)
3.1. Товары, обозначенные как «Pre-order» («Предзаказ»), изготавливаются или поставляются после получения оплаты от Покупателя.
3.2. Срок готовности товара указывается на странице товара и составляет 14–30 рабочих дней с момента подтверждения оплаты. Общий срок получения Заказа включает срок изготовления и срок доставки.
3.3. Покупатель, оплачивая товар по системе Pre-order, подтверждает, что уведомлен об отсутствии товара на складе на момент оплаты.
3.4. Покупатель вправе отказаться от товара, оформленного по системе Pre-order, в любое время до момента передачи товара курьерской службе, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Цены указаны на Сайте в рублях РФ.
4.2. Оплата осуществляется через интернет-эквайринг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.3. Продавец использует сервис приема платежей ООО «ЮМани» («ЮKassa»). Осуществляя платеж, Покупатель соглашается с условиями Оферты сервиса «ЮKassa».
4.4. Момент оплаты считается наступившим с момента успешного списания денежных средств и зачисления их на расчетный счет платежного агента.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка осуществляется через привлеченного Продавцом агента — курьерскую службу ООО «СДЭК».
5.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически на Сайте и отображаются при оформлении Заказа.
5.3. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю курьером.
5.4. Покупатель вправе осмотреть товар при получении. Претензии к внешнему виду рекомендуется фиксировать в документе о вручении. При этом отсутствие таких отметок не ограничивает права Покупателя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.5. Для товаров Pre-order срок доставки отсчитывается с момента передачи товара курьерской службе после изготовления.
6. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ МАРКИРОВАННОГО ТОВАРА
6.1. Товары, подлежащие обязательной маркировке, маркируются в соответствии с законодательством РФ (система «Честный ЗНАК»).
6.2. Вывод товара из оборота в системе «Честный ЗНАК» осуществляется Продавцом или уполномоченным лицом в соответствии с требованиями законодательства и не влияет на права Покупателя.
6.3. Для товаров Pre-order вывод из оборота осуществляется после изготовления и передачи товара курьерской службе.
6.4. Персональные данные Покупателя передаются в систему «Честный ЗНАК» в объеме, необходимом для выполнения требований законодательства РФ.
7. ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Отказ от товара до его передачи
Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до момента передачи товара курьерской службе. Для товаров Pre-order — также до передачи товара курьеру.
Денежные средства возвращаются в течение 10 календарных дней с момента поступления заявления Покупателя.
7.2. Возврат товара надлежащего качества
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения.
7.2.2. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и упаковки.
7.2.3. Если письменная информация о порядке возврата не была предоставлена при доставке, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев.
7.2.4. Расходы на обратную доставку несет Покупатель.
7.2.5. Возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом заявления и товара по адресу:
390000, Рязанская область, г. Рязань, ул. Соборная, д. 9.
7.3. Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Замена — в течение 7 дней со дня предъявления требования; возврат денежных средств — в течение 10 дней; при экспертизе срок может быть увеличен, но не более чем до 20 дней.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за последствия указания Покупателем неверных данных.
8.3. Продавец не несет ответственности за задержки, связанные с работой платежных систем или служб доставки, однако принимает меры для их устранения.
8.4. Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя на возмещение убытков в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Регистрация на Сайте является добровольной, однако необходимой для оформления Заказа. Предоставляя персональные данные при регистрации и оформлении Заказа, Покупатель выражает согласие на их обработку Продавцом в целях:
- исполнения Договора,
- создания и функционирования личного кабинета,
- обработки платежей,
- доставки товара,
- обслуживания и поддержки Покупателя.
9.2. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях:
- оформления и исполнения Заказа;
- доставки товара;
- обработки обращений;
- исполнения требований законодательства, включая маркировку товаров («Честный ЗНАК»);
- возврата денежных средств;
- отправки информационных сообщений (при наличии отдельного согласия Покупателя).
9.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в объеме, необходимом для исполнения Договора:
- платежному сервису ООО «ЮМани» (ЮKassa) — для обработки оплаты;
- курьерской службе ООО «СДЭК» — для доставки Заказа;
- системе мониторинга оборота товаров «Честный ЗНАК» — для вывода товара из оборота по требованию законодательства;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
9.5. Покупатель имеет право:
- на доступ к своим персональным данным;
- на их уточнение, блокирование или уничтожение;
- на отзыв согласия на обработку;
- на обращение с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
9.6. Для реализации своих прав Покупатель может направить официальный запрос Продавцу по адресу электронной почты: bruitnoirco@gmail.com.
9.7. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей Оферты и доступна по адресу: https://bruitnoir.ru/privacy.
Акцепт Оферты означает согласие Покупателя с условиями Политики.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры разрешаются путем переговоров.
10.2. При неурегулировании спора Покупатель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Сергиевская Екатерина Петровна
ОГРНИП: 312623435600018
ИНН: 623400937804
Юридический адрес: 390000, Рязанская область, г. Рязань, ул. Соборная, д. 9
Почтовый адрес: 390000, Рязанская область, г. Рязань, ул. Соборная, д. 9
E-mail: bruitnoirco@gmail.com
Телефон: +7 (920) 634-48-46